Scandinavian Beauty

Teija Tervo

Google-arvostelu

6 kuukautta sitten

"Täällä olen saanut todella hyvät kiharat ja hiushoidot. Suosittelen! Lisänä vielä ystävällinen palvelu ja mukava hierova tuoli."

Annika Niskala

Google-arvostelu

8 kuukautta sitten

"Kävin kampaajalla hyväkuntoisen hiuslaadun kanssa, tarkoituksenani leikkuun ja värjäyksen yhdistelmä. Näytin tekijälle mallikuvia toivomastani lopputuloksesta, mutta valitettavasti lopputulos ei vastannut lainkaan toiveitani tai esittämiäni kuvia. Hiukseni käsiteltiin tavalla, joka oli täysin epäammattimainen ja lopputulos oli minulle järkytys. Minulle tehtiin myös K18-hoito, jolle ei ollut hiusteni kuntoon nähden mitään perusteltua tarvetta. Kampaaja ei maininnut hoidon tarpeettomuudesta missään vaiheessa, vaan hoito tehtiin automaattisesti. Koen tämän harhaanjohtavaksi ja epäeettiseksi lisämyynniksi – ammattilaisen vastuulla olisi ollut arvioida hoidon tarve ja keskustella siitä kanssani etukäteen. Käynnin kokonaishinta oli 244 €. Tämän jälkeen en halunnut enää palata saman tekijän käsittelyyn, sillä hiukseni oli pilattu selkeästi ja pysyvästi. Reklamaation otti hoitaakseen toinen työntekijä, jonka suhtautuminen tilanteeseen oli epäasiallinen. Hän kommentoi mm. seuraavasti: "Kuulin ettei ole ensimmäinen kerta kun tappelet jostain muun yrittäjän kanssa, pitäisi sinunkin yrittäjänä tietää miten nämä asiat hoidetaan." Tämä kommentti oli täysin asiaton ja henkilöön menevä, eikä millään tavalla kuulu asiakaspalvelutilanteeseen. Lisäksi se kertoo siitä, että tilannettani on käsitelty nimelläni muiden työntekijöiden tai ulkopuolisten kanssa – mikä on yksityisyydensuojani vakava rikkomus. En tunne kyseisiä henkilöitä, joten toiminta on hyvin erikoista. Käynnistä on nyt kulunut viisi päivää, eikä tekijä itse ole ollut minuun yhteydessä kertaakaan – ei edes pahoitellakseen tapahtunutta tai työntekijänsä sopimatonta toimintaa."

N N

Google-arvostelu

10 kuukautta sitten

"Ekstrapitkien hiusten leikkuu ja vaalennus onnistui _täydellisesti_"

lotta juotasniemi

Google-arvostelu

2 vuotta sitten

"Ripset eivät ole pysyneet viikko sitten kävin huollossa pessyt normaalisti heiltä ostetulta aineella. Ripset näyttävät samalta kun sinne mennessä en voi suositella"

Aleksi

Google-arvostelu

7 vuotta sitten

"Jaana on supermukava, meikäläisen kiharat tykkää :)"

Nimesi ja arvostelusi julkaistaan hoitolan sivulla hyväksynnän jälkeen. Lähettämällä arvostelun hyväksyt tietosuojaselosteemme.